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    從產品自信走向品牌自信,邦克核心競爭力體現在哪里?

    更新時間:2022-04-02點擊數:文字大?。?/SPAN>

    現代社會中,以商品為坐標原點的年代正在遠去。如何走好品牌化轉型之路,已經成為家居企業最關心和重視的問題。在終端運營中,企業如何將好的產品賣出高價值、如何創造看得見的招商效益、如何提升高回單率等問題正成為困擾眾多家居企業發展的難題之一。對此,邦克不銹鋼全屋定制走出了一條“產品自信”走向“品牌自信”道路,為眾多家居企業的發展指出了新方向。

    從代工到品牌 開辟一站式家居新氣象

    與珠三角很多企業一樣,邦克在創建之初多是以貼牌生產、OEM出口的形式為主。盡管從過去的簡單加工向深加工配套深化,企業生產模式得到了優化,產品品質也有口皆碑。然而隨著國際經濟大環境的疲軟,勞動力成本上升,國內企業的外貿優勢有所回落,渠道單一、產品只能薄利多銷,代工模式日漸顯露出“受制于人”的弊端。提前預知,從代工轉跨入品牌,就成為邦克發展壯大的必經之路。

    過去幾十年來,中國國民的生活方式發生了巨大的變化?,F在隨著消費升級,年輕一代消費者對家居的個性化體驗要求越來越高,家居行業將朝著個性化、年輕化的方向發展。邦克敏銳察覺到了市場的變化和動向,2015年,在業內率先打造“不銹鋼全屋定制”。市場的變化,是促使邦克從單品產銷走向品牌塑造轉型的動力所在。

      從思維到服務 邦克用品質贏得市場和口碑

    轉型之初,邦克也面臨觀念和運營策略的轉變:代工只做單品,是保姆、備胎的思維,注重的是某個點,而非整個面;但做品牌是全方位的鏈條,考慮的是整體的品牌運作思維。轉型的關鍵,不僅僅只是在產品,還在于整體的品牌思維:從內部來說,包括生產制造、市場營銷各個部門的配合和銜接;從外部來說,從客戶購買產品到最后安裝完成,客戶對品牌的認知體驗、服務口碑等等……這些整體的思維是核心,不光是做好產品就可以了。

    正是這種從思維到產品,從產品到服務上的全面改變,才讓邦克從一眾家居企業當中脫穎而出,成為如今不銹鋼全屋定制的領軍品牌。

    在產品創新方面,邦克累積了豐富的產品生產制造經驗,從德國引入工業4.0制造工藝,締造了包含整體廚房、浴室柜、洗衣柜、衣柜、酒柜、鞋柜等在內的不銹鋼全屋定制產業鏈,產品品類覆蓋廚衛家居的方方面面。邦克沉心打造研發團隊,打通全渠道、全品類優勢,用品質塑造品牌,用質量贏得口碑。

    在服務方面,從線上到線下,不僅在服務形式上與時俱進,不斷創新。同時,以社交電商為撬動點,以用戶為核心,致力于打通線上線下兩個購買場景,實現可獲得、可咨詢、可回饋、可互動的服務體驗;秉承"即時尊享服務"的理念,全體服務團隊按時、及時地為用戶排憂解難,并在產品選購、安裝、售后等方面為用戶提供極致的體驗,"服務零距離,體驗新主張"理念是服務品質最好的展現。此外,邦克還堅持暖心回訪,免費上門為新舊客戶提供清潔臺面、調試門鉸、校準功能五金等多項服務,將售后服務環節做到極致,把微笑和服務送到家。

    區別于貼牌代加工的品牌產品質量問題頻發的現況,為當下年輕人打造一體化家居空間的邦克,憑借出眾的品質和服務助其迅速在消費者心目當中的樹立起品牌形象。如今,邦克在國內已有數百家經銷商,成功實現從產品到品牌的轉變,真正讓“定制幸福生活”走進千家萬戶。


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